Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
En cumplimiento de la normativa vigente, y en particular de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) y el Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se establecen las siguientes condiciones generales de contratación:
1. DATOS DEL VENDEDOR
Titular: Rocío Romero García
NIF: 52935369-H
Domicilio: Calle Luján Pérez, 107, 35500 Arrecife, Lanzarote, Las Palmas de Gran Canaria, España
Correo electrónico: faitastik@outlook.es
Teléfono:670 633 022
Sitio web: faitastik.com
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Rocío Romero García, titular de faitastik.com, y el usuario que realiza una compra a través del sitio web, con plena aceptación de las mismas.
3. PROCESO DE COMPRA
El usuario podrá seleccionar los productos disponibles en el catálogo, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra proporcionando los datos necesarios para la entrega y el pago. Una vez confirmado el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el usuario recibe la confirmación del pedido por parte de faitastik.com.
4. PRECIOS Y PAGOS
Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). Rocío Romero García se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados no se verán afectados por dichos cambios.
Los métodos de pago disponibles se indicarán durante el proceso de compra.
5. ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos y condiciones de envío se detallan en la política de envíos del sitio web. Rocío Romero García no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa europea y española de protección al consumidor, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo a través de faitastik@outlook.es o mediante el formulario de devoluciones disponible en el sitio web.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con el pedido.
8. GARANTÍAS
Todos los productos vendidos en faitastik.com cuentan con las garantías legales establecidas por la normativa española y europea vigente.
9. RESPONSABILIDAD
Rocío Romero García no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos, ni de circunstancias ajenas a su control (fuerza mayor, fallos de terceros, etc.).
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios vigente.
Última actualización: junio de 2026